« C’est une expérience éternelle que tout homme qui a du pouvoir est porté à en abuser » disait Montesquieu dans « De l’esprit des lois ». Ce constat éclairé sur la nature humaine est une des manifestations de la […]
Qu’est-ce que le management positif ?
La nouvelle génération de travailleurs Y,Z se veut plus adepte des conditions de travail alliant bien-être, et l’idée d’accomplissement au quotidien. A cela s’ajoute une volonté d’intégrer une entreprise reflétant les valeurs de l’employé qui travaille dans un environnement paisible, […]
Pratiquer le management bienveillant, un levier de performance et de fidélisation pour vos équipes
Saviez-vous que 70 % de la motivation d’un salarié est directement influencée par son manager ? Pour les leaders d’équipe, il est donc temps de dépoussiérer les pratiques et d’opter pour un management bienveillant, porteur d’engagement et de performance. Un […]
Renouveler systématiquement les périodes d’essai, « une belle erreur de management »
Voilà une belle erreur : renouveler systématiquement les périodes d’essai pour ne pas avoir à expliquer pourquoi on les renouvelle parfois ! « Votre période d’essai est renouvelée. » C’est ce que stipule le mail de la DRH que Fabien […]
Le cri de l’Hippocampe : Alerte au Webcast !
Un nouveau Webcast est prévu lundi 15 avril avec pour ordre du jour : Présentation des résultats de l’enquête d’opinion interne Point business Il est de mon devoir de faire sonner le tocsin : Alerte aux Webcast, tous aux abris !!! Quoi En […]
Regard sur les élites économiques : les consultants et la méritocratie
Les analyses des conflits sociaux des dernières semaines opposent souvent les élites des grandes métropoles urbaines, composées de cadres supérieurs connectés aux richesses et aux ressources de la mondialisation et les espaces périphériques et ruraux où vivraient les personnes plus […]
L’hippocampe au Pays des Merveilles
L’hippocampe s’ennuyait fermement dans son bocal à regarder ce webcast, sans musique ni film. Il se demandait à quoi peut bien servir un webcast sans vérité ni confiance, lorsque brusquement un Grand Requin Blanc aux yeux de Dollars passa en […]
Les quatre conditions de l’efficacité du management
Selon une étude empirique réalisée par le cabinet Mc Kinsey, il existe quatre attributs qui expliquent 89% de l’écart entre les organisations, selon l’efficacité de leur management. Les différences se manifestent dans les capacités à résoudre des problèmes complexes, l’orientation […]
Quand et comment faire appel à l’inspecteur du travail ?
Les missions de l’inspecteur du travail L’inspecteur du travail doit s’assurer notamment, de l’application de la législation du travail. Par principe, tous les salariés peuvent faire appel à lui. Principe naturellement limité, l’inspecteur du travail ne doit pas être saisi […]
Edito du 1er aout 2018
Les départs volontaires se sont multipliés et l’actualité sociale de l’entreprise est plutôt sur ceux qui voulaient partir et qui n’y arrivent pas. Le volontariat est ouvert jusqu’à fin septembre. Il est certes mois avantageux pour les plus « anciens » mais encore […]
Edito du 16 mai 2018
Question : pourquoi faire un PSE ? Réponse couramment fournie : pour augmenter le taux de marge. OK, mais alors pourquoi vouloir augmenter le taux de marge ? Pour distribuer des dividendes ? Pour rassurer les marchés ? Pour rembourser la dette ? Pour financer la restructuration […]
Edito du 4 mai 2018
L’actu du moment est bien évidemment la Lettre Ouverte de la DIRECCTE à la direction de PagesJaunes. Les informations sont disponibles dans cet article. La direction est maintenant informée de ce que la DIRECCTE préconise pour pouvoir valider son projet de […]
Edito du 5 avril 2018
Cela fait maintenant deux semaines que je ne cesse de reporter cette newsletter. La cause : l’absence d’actualités ! Un véritable silence radio interne et externe (certains chuchotent que la DG ferait pression sur certains media ; à vérifier si […]
Edito du 12 mars 2018
Tout a commencé le mardi 13 février à 7h23 avec un communiqué de France Inter/France Info annonçant 1000 suppression d’emploi chez PagesJaunes / Solocal. Certains salariés pensent encore, et à tort, que cette « fuite » a été lancé par la direction. […]
Edito du 8 novembre 2017
Emploi Les rumeurs Elles sont de diverses natures : « charrettes », « 800 postes supprimés », « A Citylights, on risque rien », « PDV », « on appelle tous les séniors pour les faire partir », … Une constante : depuis 10 ans, AUCUNE des rumeurs de ce […]
Rupture conventionnelle : conditions, procédure et indemnisation
La rupture conventionnelle permet à l’employeur et au salarié en contrat à durée indéterminée (CDI) de convenir d’un commun accord des conditions de la rupture du contrat de travail qui les lie. La rupture conventionnelle est possible sous conditions et […]
Edito du 1er août 2017
Agenda Annonce du nouveau Directeur Général Solocal Group « à la rentrée », Chiffre d’affaires T3 : 9 novembre pré-bourse. Résultats commerciaux S29 du 17 au 21 juillet 2017 12,0M€ de ventes ont été réalisées sur la semaine écoulée, en baisse de […]
Prud’hommes : 3 infos pratiques pour obtenir justice au travail
Vous rencontrez un litige avec votre employeur, dans le cadre de votre contrat de travail. Vous souhaitez faire valoir vos droits devant la justice mais ne savez pas comment faire. Aller au tribunal vous paraît compliqué, vois même insurmontable. D’autant […]
Peut-on vraiment hacker le management dans son entreprise ?
Les méthodes traditionnelles de management sont de plus en plus perçues comme obsolètes, et les entreprises n’arrivent pas toujours à changer leur culture. Quels sont les freins au changement et les caractéristiques à prendre en compte ? Ces questions ont […]
Comment mesurer l’expérience employé ?
L’expérience employé c’est un peu comme l’expérience client : tout le monde en parle mais peu la mesurent. Au delà du pur qualitatif et de l’effet « Wow » on peine à mesurer et, surtout à identifier les axes d’amélioration. […]
Quand le management n’avance pas à la vitesse du business….
La vitesse est la dimension clé de la réussite d’une entreprise. Jack Welch, l’ex CEO de GE disait que « quand la vitesse du changement hors de l’organisation dépasse la vitesse du changement interne la fin est proche ». Dans […]
Les entreprises ne répondent pas aux candidats et harcèlent les clients
Je lisais dernièrement cet excellent article du blog des étudiants RH du Celsa et nommé « Répondre à tous les candidats : Mission Impossible ? Effectivement et malgré certains progrès sensibles, les entreprises souffrent en effet d’importantes lacunes dans les […]
Edito du 18 juillet 2017
Agenda Résultats semestriels : 27 juillet pré-bourse Chiffre d’affaires T3 : 9 novembre pré-bourse Résultats commerciaux S27 du 3 au 10 juillet 15,1M€ de ventes ont été réalisées sur la semaine écoulée, en hausse de 0,6M€ vs 2016 (+4,1%) et […]
Rupture conventionnelle, licenciement ou démission : le grand comparatif !
Il existe diverses façons de mettre un terme au contrat de travail : par une rupture conventionnelle, un licenciement ou une démission. Ces 3 modes de rupture du contrat ne sont pas équivalents et ne relèvent pas de la même […]
La MAIF a mis en place le management par la confiance
Auteur : Pierre Nassif Dans Qualité de vie 28 jours avant Commentaires fermés sur La MAIF a mis en place le management par la confiance Fin 2014, la MAIF, une mutuelle d’assurances qui emploie environ 7 000 personnes, lance un […]
Non, le management hiérarchique n’est pas mort, affirme John Kotter
Peut-on allier la souplesse et l’esprit d’innovation d’une start-up à la fiabilité d’une grande entreprise ? Pour John Kotter, professeur à l’université de Harvard, c’est même souhaitable. Il explique dans son livre Accélérez : Oser l’agilité comment faire cohabiter les deux […]
Edito du 29 juin 2017
Jeudi 29 juin 2017 Mise à jour du 6 juillet : métiers en croissance, en émergence et en évolution majeure de compétence. Résultats commerciaux Sur le mois de Juin les ventes sont de 47,1M€, en baisse de 6,1M€ par rapport à […]
Management 3.0 : mode d’emploi
Le modèle « taylorien » où coexistent les chefs qui décident et les salariés qui exécutent est-il mort ? Toujours est-il que le manager 3.0 apporte un souffle nouveau à l’entreprise en recherche de compétitivité. Mais comment opérer un tel […]
Le management à la française vu par les étrangers : « On ne se fait pas confiance »
Les managers étrangers travaillant en France jugent qu’il est difficile d’obtenir la confiance des avec leurs homologues.Les managers étrangers travaillant en France jugent qu’il est difficile d’obtenir la confiance des avec leurs homologues. Getty Images Dans un récent ouvrage, trois […]
Les grognements de l’hippocampe : C’est dommage, on y avait pris goût !
Comme vous l’avez certainement remarqué, nous sommes à nouveau en pleine préparation de l’Assemblée Générale Ordinaire des actionnaires. Elle est prévue pour le 13 juin 2017 à 16h30 au Palais Brongniart. Quoi ? Personne ne vous l’a dit ? Comme c’est bizarre. D’habitude, […]
Conquérir 2020 : Un vrai défi !
Le choix des noms pour un projet est parfois étonnant, mais c’est souvent révélateur. Par exemple, Conquérir 2018 portait bien son nom car il fallait bien arriver à dépasser le mur de la dette qui arrivait à échéance en 2018. […]
Les grognements de l’hippocampe : La bonne blague !
Nous avons eu droit à une nouvelle émission « Ligne directe » vendredi dernier avec beaucoup de bla bla et aucune grande annonce. Mais, après coup, je me suis rendu compte que deux termes avaient complètement, totalement disparus du langage de notre DG : […]
Les grognements de l’hippocampe : désabusés ?
Rédiger un billet régulièrement n’est pas toujours facile (le problème de la feuille blanche). Je suis donc allé à la pêche aux idées et j’ai demandé ici et là de quoi les salariés aimeraient que l’on parle. Ils m’ont répondu qu’ils […]
Management : les femmes restent prisonnières des stéréotypes
En 2017, les salariés français préfèrent être managés par un homme. Une tendance qui s’explique par la persistance des stéréotypes associés aux postes à responsabilité. C’est en Suède que ces stéréotypes sont le plus mis à mal. La lutte contre […]
C’est mon boulot. Les neurosciences au service du management
Les neurosciences ont permis des découvertes capitales dans le monde du travail et dans le management en particulier. Les neurosciences ont fait de grandes avancées ces dernières années, notamment dans le monde du travail et dans le management en particulier. […]
Les grognements de l’hippocampe : 21 ans !
Non, ce n’est pas l’espérance de vie des hippocampes. Elle est comprise entre deux et quatre ans selon les espèces (environ 220 espèces). Non, ce n’est pas mon âge. Ce n’est pas non plus mon ancienneté dans l’entreprise. Mais, c’est […]
La liste des justificatifs à fournir pour une demande de retraite
Pour bénéficier de la garantie de versement de la retraite, le senior doit fournir divers justificatifs qui varient selon sa situation personnelle. Dans tous les cas, la déclaration sur l’honneur de cessation d’activité n’est plus exigée. Les salariés du privé […]
Bien-être au travail : un sujet à prendre au sérieux
Un problème ? Une séance de « team building » ou un tournoi de baby-foot régleront l’affaire. Ces solutions gadget ne fonctionnent pas. Regardons comment les entreprises danoise gèrent les dysfonctionnements du monde du travail. Burn-out, bore-out et brown-out sont les révélateurs […]
Les grognements de l’hippocampe : le gros mot
Avec ma petite équipe d’hippocampes, je peux vous dire que l’on « performait » dans notre secteur. En langage courant, dans notre petit coin de marigot à surveiller et à nettoyer. Mais, il y a un an, ils ont décidé que l’entreprise […]
Le certificat de travail : établissement, contenu et remise
A l’expiration du contrat de travail, l’employeur doit délivrer au salarié un certificat de travail. Depuis le 13 avril 2016,la remise tardive du certificat de travail ne cause pas nécessairement un préjudice au salarié. La remise d’un certificat de travail […]
Les grognements de l’hippocampe : les voisins et les planqués
J’avoue qu’il y a une quinzaine d’année, je n’étais guère favorable au télétravail : ce n’était pas réglementé et j’y voyais un facteur d’isolement des salariés (et donc de précarisation). Et puis la réglementation et les accords sont arrivés. Tout d’abord, […]
Managers, voici comment parler à vos équipes
Communiquer auprès de ses équipes, oui, mais comment ? Le Dr Stephen Choo, spécialiste en leadership, propose la méthode Orid. Découvrez ainsi les bonnes questions à poser à vos collaborateurs. Pour bon nombre d’entreprises, la fin ou la nouvelle année […]
12 phrases pour asseoir votre leadership
Un bon leader est celui qui se met au service de ses équipes, les encourage et les aide à s’améliorer. Pour y parvenir, voici 12 expressions sélectionnées par Lolly Daskal, fondatrice de Lead from Within, cabinet new-yorkais de conseil en […]
L’exemplarité managériale, ça s’apprend ! (2/2)
Leadership « Développer ses aptitudes managériales par l’exemplarité » est le nouveau programme ORSYS développé par Sylvie Thibault*, initiatrice du concept ACE (Altruisme, Compétence, Exemplarité). Découverte de cette formation en trois points… Altruisme Se former à l’exemplarité managériale, c’est tout […]
Manager, et si vous étiez exemplaire ? (1/2)
Manager, et si vous étiez exemplaire ? (1/2) Mettre en place un nouveau management par l’exemplarité afin d’apporter un juste équilibre manager-collaborateur : tendance ou nécessité ? Sylvie Thibault*, coach, consultante et formatrice en ressources humaines, répond à nos questions. […]
12 idées pour réveiller votre management et votre business
Vos équipes ont tendance à ronronner, et votre entreprise aussi ? Il est temps de les stimuler en leur appliquant un régime fortifiant, inspiré par les méthodes qui ont si bien réussi aux start-up. Les jeunes entrepreneurs sont unanimes : […]
Les risques pour l’emploi chez Solocal Group
Lors d’une réunion, Jean-Pierre Favre, l’avocat de Solocal Group (en charge de la renégociation de la dette) a affirmé qu’à aucun moment un des interlocuteurs n’avait évoqué les emplois ou les salariés et qu’à sa connaissance il n’existait aucun plan […]
Le testament de Nadine
Comme vous le savez certainement, la DRH PagesJaunes a adressé des courriers de mises en demeure de reprise du travail à un grand nombre de salariés en longue maladie, sans tenir compte des histoires vécues, de la souffrance et des […]
Management. Sans hiérarchie, AMI-API a vu ses bénéfices augmenter …
Chez AMI-API, entreprise spécialisée sans la tôlerie industrielle et la peinture en Ille-et-Vilaine, les patrons se définissent comme « collègues et pas chefs d’entreprise ». L’équipe recrute elle-même son futur collègue Installée à Torcé (Ille-et-Vilane), l’entreprise AMI-API est spécialisée dans la tôlerie […]
Management : nous avons testé un serious game de BPCE
Baptisé « M comme Manager », le « serious game » conçu par Daesign compte plusieurs modules : mener un entretien difficile, gérer son temps de manager, donner du feed-back, apprendre à manager à distance, mener un entretien d’évaluation etc. […]
Solocal cherche une voie pour sortir de la crise
(25/11/2016) – Aucun nouvel investisseur n’arrivera à court terme. Alors que la situation économique se dégrade, des négociations ont lieu pour éviter le redressement judiciaire. Alors que les jours qui viennent s’annoncent décisifs pour Solocal, on y voit un peu […]
Les grognements de l’hippocampe : « pour le bien de l’entreprise »
L’entreprise par-ci, l’entreprise par-là, … Je n’avais jamais autant entendu de personnes parler autant du « bien de l’entreprise » , de son avenir, … Mais aucun avec les mêmes conclusions. Et là, ils ont fait fort. « Je ne suis qu’un hippocampe […]
La restructuration de la dette : un mauvais psychodrame
Mais qu’est-ce qui se passe actuellement dans cette mauvaise pièce de théâtre, dans ce psychodrame effrayant pour les salariés. Pour y répondre, le plus simple est de se pencher en détail sur ce qui s’est passé dans ce nous pourrions […]
Que se passerait-il en cas de « Redressement judiciaire » pour Solocal ?
Le redressement judiciaire est une procédure collective de droit français dans laquelle sont placés un commerçant, une profession libérale ou une entreprise lorsqu’ils sont en cessation de paiements et tant qu’un redressement de l’activité est envisageable. Cette procédure permet la […]
Solocal peut-il se retrouver en « dépôt de bilan » ?
La réponse est : NON ! Pourquoi ? Parce que la notion « dépôt de bilan » est périmée depuis déjà longtemps (de fait, les entreprises déclarent tous les ans leur bilan au tribunal de commerce). Cela révèle juste les limites de compétence […]
Quelles sont les raisons d’accepter ou de refuser l’avenant sur le 13ème mois ?
Tout le monde chez nous connait déjà les avantages et inconvénients du 13ème mois en fin d’année. Chacun envisage facilement les inconvénients à lisser ce 13ème en 12 (pas de prime en fin d’année quand on en a besoin). Mais quels sont […]
« Le management ne se résume pas à la gestion des affinités humaines »
On a coutume de dire que manager une équipe, c’est gérer des hommes. Certes, c’est une dimension essentielle, mais certainement pas suffisante pour « faire grandir » les collaborateurs, les équipes et l’entreprise. Au-delà des effets de mode, Arnaud Trenvouez, Ingénieur de […]
Quel est le futur du management ?
L’économie est en pleine disruption. Mais le management doit savoir évoluer tout en gardant certains basiques. Paradoxalement, c’est en restant lui même qu’il accompagnera le changement. Depuis quatre ans, j’assiste au Peter Drucker Forum. Pendant deux jours, cinq cents experts […]
Article 700, départage, référé… Le jargon des prud’hommes décrypté
Pour le non juriste qui débarque aux prud’hommes, la terminologie utilisée par les différents acteurs peut être un peu hostile.Pour le non juriste qui débarque aux prud’hommes, la terminologie utilisée par les différents acteurs peut être un peu hostile. Getty […]
Les grognements de l’hippocampe : la groupie du pianiste
Le nouveau truc à la mode, c’est la création d’une association dénommée ASLocal. De quoi s’agit-il ? D’après leur site web : « […] Nous sommes le moteur et l’âme de cette entreprise alors rassemblons-nous, et faisons basculer les décisions. Le principe est […]
La restructuration de la dette et nous, les salariés
Maintenant, tout le monde attend le 19 octobre 2016 en se demandant à quelle sauce nous allons être mangé. Que se passera-t-il si le plan est voté par l’Assemblée Générale Extraordinaire (AGE) des actionnaires ? Que se passera-t-il si le plan […]
Emilie Bourdu (La fabrique de l’industrie) : « Les modèles émergents prônent l’autonomie au travail et la capacité à s’exprimer »
(Infoprotection.fr) – Interview de cette chef de projets chez La fabrique de l’industrie, un Think Tank de réflexion collective sur les perspectives de l’industrie en France et en Europe, l’attractivité de ses métiers, sur les opportunités et les défis liés […]
Comment bien dénoncer un harcèlement au travail en 3 étapes
(juritravail.com) – Vous pensez être victime de harcèlement au sein de votre entreprise. Qu’il s’agisse de harcèlement sexuel ou moral, aborder ce sujet est toujours délicat : est-ce vraiment du harcèlement ? Que devez-vous faire avant de dénoncer de tels […]
Les grognements de l’hippocampe : I’m back…
Et oui, l’hippocampe est de retour. J’avais cru pouvoir discrètement me faire oublier à l’occasion du déménagement à Citylights, passer le pont « incognito ». Je m’étais concocté un petit « plan de départ volontaire » perso. Pas de chance, le chef s’est rappelé de […]
La dette, la négociation, les repreneurs et les autres
Tout commence par une annonce de Solocal Group informant de sa volonté d’échanger les obligations (350 millions arrivant à terme en juin 2018) contre des parts de l’entreprise via une nouvelle augmentation de capital (une AK en jargon boursier). Le […]
Petite histoire de la journée de 6 heures en cas de grèves des transports
L’article 3.2.4 de l’accord ARTT PJ, intitulé « Grève générale des transports-récupération » prévoit la possibilité de l’octroi d’une journée de 6 heures pour les salariés effectivement touchés. Cet article fut utilisé à plusieurs reprise depuis le 18 mai 2016. Le mail […]
Les grognements de l’hippocampe : j’ai une idée !
Jésus multipliait les petits pains et les poissons selon l’Evangile. Solocal multiple les portails. Le prochain portail sera dédié aux occupants de Citylights, pour les aider dans leur vie quotidienne. Une excellente idée surtout s’il est livré au plus tard […]
Masc et le télétravail
Les salariés ayant Masc chez SOL (les RRC par exemple) ne peuvent pour l’instant pas passer au télétravail. Le motif donné est une incompatibilité avec Masc. Cette phrase mérite des éclaircissements : il n’y a pas dans Masc de problèmes […]
Les Grognements de l’hippocampe : Le 31 mars, nous y étions
Ce jour est appelé la fête de saint Crépin : celui qui aura survécu à cette journée et sera rentré chez lui sain et sauf se redressera sur ses talons chaque fois qu’on parlera de ce jour, et se […]
Les grognements de l’hippocampe : nos petites lâchetés
Une majorité des salariés sont opposés à la loi travail. En effet, selon un sondage, 78% des personnes sondées estiment que ce projet de Loi représente une menace. Et pourtant, nous n’étions même pas dix salariés de PagesJaunes présents le […]
Quelques éléments d’analyse complémentaires
La publication des résultats 2015 mérite quelques analyses sur un certains nombres de commentaires faits ici ou là. Provision complémentaire relative aux éventuelles conséquences de décisions judiciaires concernant le Plan de Sauvegarde de l’Emploi 2013 La direction de Solocal Group […]
L’action Solocal Group : entre réalités et fantasmes
Le capital social de SoLocal Group est désormais composé de 38 876 564 actions. Le résultat net s’élève à 26,6 millions d’euros. Le résultat net par action de l’ensemble consolidé s’élève donc à 0,69 euro (rappel : pas de distribution de […]
Les grognements de l’hippocampe : Lettre d’un salarié qui voudrait être digital à son PDG
Merci à Bertrand Duperrin pour son billet : « Lettre d’un salarié qui voudrait être digital à son PDG« . Franchement, tout y est. Alors plutôt d’essayer un grognement inachevé, imparfait, je préfère vous mettre en ligne une copie de ce billet […]
Les grognements de l’hippocampe : la transformation digitale
Attention, au début ça va encore, mais ensuite ça fait grogner…
Les grognements de l’hippocampe : Et si je n’en veux pas ?
Ça m’énerve les trucs où on fait semblant de vous demander votre avis pour ensuite ne pas vous laisser le choix. Un exemple ? « Enquête Digital News : nous avons besoin de votre réponse ! ». Au début tout va bien : On a le choix, […]
L’avenir de PagesJaunes : faut-il être optimiste ou pessimiste ?
Depuis l’arrivée de JPR, le CA ne baisse de dégringoler. Digital 2015 n’a pas été suffisant pour redresser la barre. On a donc maintenant droit à Conquérir 2018. Pour l’instant, à part une vague de réorganisations en tout genre, tout […]
Quelques données, informations et commentaires suite aux résultats du T3
Nous avons tous reçu un mail jeudi 5 novembre 2015 pour nous informer de la publication des résultats du T3 et nous communiquer quelques chiffres plus ou moins hermétiques. Pour les plus courageux, l’idéal est de lire le document intitulé […]
Les grognements de l’hippocampe : 17 !
17 : c’est le montant de l’augmentation individuelle généreusement accordé à un salarié* cette année après 3 ans d’abstinence. 17 euros bruts tous les quatre ans ! Mais en ces temps de disette, il a quand même accepté ce que l’on aurait […]
Les grognements de l’hippocampe : Je n’aime pas les rumeurs et le Grand Huit
2015 aura été prolifique en rumeurs, au moins à Sèvres. Au printemps dernier, nous avions eu droit aux rumeurs sur un rachat de PJ par une société demandant au préalable un PSE. Début septembre, on ne parlait plus que du […]
Les grognements de l’hippocampe : Je n’ose même plus grogner !
Depuis quelques temps, pour être « Corporate », il faut dire « Tout va bien ! ». Difficile de grogner dans ce cas-là. Sans compter que quelqu’un a déjà fait un sketch sur le thème « Je vais bien, tout va bien… ». En plus […]
Les grognements de l’hippocampe : Mais au fait, c’est quoi « PagesJaunes » ?
Pour notre direction, c’est une entreprise commerciale. Pour tous ceux qui bossent au contact des clients, c’est une entreprise de services, plus précisément un éditeur avec une activité commerciale. Grosse différence. Pour la direction, il suffit de vendre plus : […]
Les grognements de l’hippocampe : Mais où sont passés les « clients » ?
Il s’est passé un truc étonnant, presque surréaliste lors de la première émission « Ligne directe » avec Jean-Pierre Remy : il n’a pas utilisé une seule fois le mot « client ». Il a (beaucoup) parlé d’actions, d’actionnaires, de dettes, de chiffre d’affaires mais […]
Le PDV et les rumeurs
Il commence à devenir de plus en plus évident que le plafond des 140 départs volontaires ne sera pas atteint. Car le chiffre des 140 a été calculé comme étant celui à ne pas dépasser pour maintenir l’activité. Que se […]
Rumeurs sur le déménagement à Citylights
Plusieurs rumeurs circulent sur le déménagement à Cilylights. Pour faire simple, voici les informations fiables et certifiées : 1/ Nous avons dénoncé le bail à Sèvres et rester nous coûteraient de très grosses pénalités 2/ Nous avons signé un bail à […]
Actionnaires, capital et direction
L’augmentation de capital décidé à l’Assemblée Générale des actionnaires en 2014 était accompagnée d’une possibilité d’une augmentation complémentaire du capital réservée à quelques investisseurs. Quel intérêt pour nous ? Récupérer environ 78 millions d’euros dans les caisses et savoir qui dirige Solocal Group. […]
Les grognements de l’hippocampe : Les rois de la montagne !
Mercredi 22 juillet 2015 : le Tour de France revient à la montagne avec l’étape Digne-les-Bains/Pra Loup. C’était aussi le jour de présentation des résultats Solocal Group pour le T2 et le S1 2015. De quoi rajouter un petit col supplémentaire […]
Management des managers : 1ère partie
En prémisse, rappelons qu’un manager est lui-même un salarié et qu’à ce titre son manager se doit de lui fournir la lisibilité et la visibilité nécessaire à son activité professionnelle. Une des questions à résoudre est donc de savoir comment […]
Les grognements de l’hippocampe : PDV, qui négocie quoi ?
D’après vous, qui sera concerné par le plan de départ volontaire ? Réponse A: les sédentaires Réponses B : les commerciaux Tout le monde répondrait spontanément : réponse A, les sédentaires. Naïvement, c’est ce que j’avais cru en faisant confiance à la Direction. […]
Les grognements de l’hippocampe : « Entre nous »
C’est super, notre DRH nous propose une émission « Entre nous », uniquement pour les salariés. Peut être pourra-t-il nous expliquer : Pourquoi certaines directions continuent à discuter sur des départs « anticipés » et d’autres refusent en renvoyant systématiquement au PDV ? Ces directions auraient-elles […]
La véritable échéance, c’est 2018 !
Une faillite potentielle parait peu envisageable d’ici là : si par malheur notre trésorerie ne se redressait pas, il peu probable qu’une banque prenne le risque de nous mettre en défaut de paiement pour des affaires courantes (ils sont tous liés les […]
Les « Cleaning Days »
Encore un anglicisme ! Il s’agit de lancer une grande opération de nettoyage, pardon de tri et d’archivage électronique pour tous ceux qui vont aller à CityLights. Des annonces de l’opération ont déjà commencé à fleurir dans quelques directions. Des […]
Les grognements de l’hippocampe : Les lumières de la ville
Un très beau film de Charlie Chaplin. Dans le film, tout commence par une promesse de paix et de prospérité. Tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil (sauf charlot qui fait tache et se fait […]
Les grognements de l’hippocampe : D comme…
D comme Directeurs, D comme Dirigeants, D comme Décorateurs, D comme Déménagement, … D’après vous, qui a été désigné pour choisir le papier peint à CityLights ? Réponse : JPR et le Comex D’après vous, qui a été chargé de choisir la […]
Les grognements de l’hippocampe : mais où sont passés nos clients ?
La sortie du document de référence est l’occasion de faire le point sur la situation de l’entreprise. Le nombre de clients est toujours une des données importante pour une entreprise ayant une activité commerciale. Voici le nombre de clients pour […]
Les grognements de l’hippocampe : inversement proportionnels
C’est probablement ce que l’on appelle des augmentations au mérite.
Management des managers : Introduction
Cette introduction fait suite aux trois articles intitulés « Management et lisibilité ». Ces articles nous ont permis d’établir qu’il n’y avait pas de management efficace sans lisibilité (et visibilité). Pour ce faire, un manager doit pratiquer régulièrement la projection. Mais que […]
Les grognements de l’hippocampe : KPI, reportings and Co, entre flicage et temps perdu
Reporting par ici, KPI par là, tableau de bord, tableau de suivi, … Il en faut partout, pour tout le monde, sur tout, et sur rien, sur tout le monde. Il ne manque plus qu’un KPI pour évaluer la mise […]
Rumeurs sur des PSE à venir : info ou intox ?
Une rumeur s’est répandue, principalement à Sèvres, faisant état de « charrettes » à venir. On a même évoqué le nombre de 500 salariés, précisant parfois 250 commerciaux et 250 sédentaires. Cette rumeur faisait état « d’infos confidentielles mais fiables » à ce sujet. […]
Réponse à l’hippocampe
Cher hippocampe, Je fais suite à ton article Les grognements de l’hippocampe : PagesJaunes et les Big Three. Personnellement, je valide cette hypothèse depuis pas mal de temps déjà. Cela fait des années que nos commerciaux ne vendent plus de plans […]
Les grognements de l’hippocampe : PagesJaunes et les Big Three
«Nous sommes largement responsables de ce qui nous est arrivé, reconnaît-il. Pendant des décennies, nous avons oublié ce que voulait le consommateur et ignoré ce que réalisait la concurrence asiatique ou européenne. On se croyait invincible. Nous avions beaucoup trop […]