Management. Sans hiérarchie, AMI-API a vu ses bénéfices augmenter …
Chez AMI-API, entreprise spécialisée sans la tôlerie industrielle et la peinture en Ille-et-Vilaine, les patrons se définissent comme « collègues et pas chefs d’entreprise ».
L’équipe recrute elle-même son futur collègue
Installée à Torcé (Ille-et-Vilane), l’entreprise AMI-API est spécialisée dans la tôlerie industrielle et la peinture. Sa particularité : l’absence de hiérarchie. La société compte quarante salariés. David Calvez et Guy Crozet se définissent eux-mêmes comme « collègues et pas chefs d’entreprise ».
Cette forme de management participatif, dit libéré, a pour base un principe : « Responsabiliser le salarié par rapport au client. » « Et un mot-clé : l’envie, chez les salariés et les clients », poursuit Guy Crozet. Ici, c’est par exemple « le salarié qui gère la matière première au quotidien qui va la commander », ou l’équipe qui a besoin d’un nouveau collègue qui va elle-même s’occuper du recrutement.
« Faire confiance aux gens du terrain »
C’est sur cette méthode de management que plusieurs membres du club des créateurs, repreneurs et entrepreneurs d’Ille-et-Vilaine sont venus échanger. Parmi eux, Séverine Le Menn, qui travaille dans une société de gestion d’entreprises externalisées, et qui par ce biais, rencontre régulièrement des chefs d’entreprise. « Généralement, ce qui est imposé ne fonctionne pas, constate-t-elle. Cela marche mieux quand on fait confiance à l’oeil technique et aux compétences des gens du terrain. »
Depuis qu’AMI-API a adopté ce management en 2012, l’entreprise a vu, entre autres, son bénéfice augmenter et le taux d’arrêts maladie baisser. Elle va également investir « environ un million d’euros » dans une nouvelle machine pour sa production. « Ce sont les opérateurs concernés par ce matériel qui ont pris la décision et qui l’ont choisie. Nous, nous avons juste signé le bon de commande », poursuivent-ils.